Termos de uso

01Aceite dos termos

Estes Termos de uso regulam o acesso e o uso da plataforma Photoon, que permite a estúdios e fotógrafos ("lojistas") venderem álbuns de fotos montados online pelos seus próprios clientes ("clientes finais").

Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos e com a nossa Política de privacidade. Se não concordar, não use a plataforma.

02O que é o Photoon

O Photoon oferece, como serviço on-line (SaaS):

• uma loja com o nome e o endereço do estúdio, onde os clientes finais acessam suas fotos;
• organização das fotos por pessoa, com reconhecimento facial;
• um editor de álbuns com sugestões de diagramação geradas por inteligência artificial;
• cálculo de preços, pagamento on-line e acompanhamento de pedidos;
• geração das lâminas em alta resolução para impressão.

O Photoon é uma ferramenta. A relação de venda do álbum acontece entre o lojista e o cliente final; o lojista é o responsável pelo produto, pela produção e pela entrega.

03Cadastro e conta

Para usar a plataforma é preciso ter 18 anos ou mais (ou estar representado) e informar dados verdadeiros e atualizados.

Você é responsável por manter a sua senha em sigilo e por tudo o que acontecer na sua conta. Se perceber uso indevido, avise-nos imediatamente pelo e-mail contato@photoon.com.br.

04Responsabilidades do lojista

• Ter autorização das pessoas fotografadas para publicar e vender as fotos, inclusive de crianças e adolescentes, com o consentimento dos responsáveis;
• Informar ao cliente final, de forma clara, preços, prazos, condições de entrega e de troca;
• Cumprir o Código de Defesa do Consumidor e a legislação fiscal nas vendas que fizer;
• Atender os clientes finais sobre os pedidos e as solicitações de dados pessoais que receber;
• Não usar a plataforma para conteúdo ilegal, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou de menores.

05Fotos e conteúdo

As fotos e os álbuns continuam pertencendo a quem detém os direitos sobre eles. Você nos concede apenas a licença necessária para armazenar, processar, exibir e gerar os arquivos de impressão dentro da plataforma, enquanto o serviço estiver ativo.

A marca, o código, o design e os demais elementos do Photoon pertencem a nós e não podem ser copiados ou usados sem autorização.

06Planos, pagamento e cancelamento

Os planos, valores e limites estão descritos na página de planos e podem ser atualizados com aviso prévio de pelo menos 30 dias.

A mensalidade é cobrada de forma antecipada. Você pode cancelar quando quiser; o acesso continua até o fim do período já pago. Os detalhes estão na política de Trocas e cancelamentos.

Em caso de atraso no pagamento, a conta pode ser suspensa após aviso, sem perda dos dados durante o prazo de regularização.

07Disponibilidade e limitações

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores fora do nosso controle. Avisaremos com antecedência sempre que possível.

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou por falhas causadas por serviços de terceiros (internet, gráficas, meios de pagamento), nos limites permitidos pela lei.

08Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei. Ao encerrar a conta, você poderá baixar os seus dados em prazo razoável antes da exclusão, salvo o que precisarmos guardar por obrigação legal.

09Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na plataforma. O uso continuado após a mudança significa concordância.

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.

Dúvidas: contato@photoon.com.br.